自主管理＆管理費削減委員会 adachi中野

「分譲マンション相談」の相談員を務めだしてから5年になる。相談に見える人を大別すると、管理組合役員と一般組合員の二つになる。前者の場合は「初めて役員になったが何をしたらよいか」等もあるが、「大規模修繕の進め方は」のように大金を動かす責任を感じてのことや「未収金の回収その他のトラブル対応」がほとんどで、課題が具体的な場合が多い。後者の場合は、管理会社の対応（フロント、管理員、清掃）に関することにコストの多寡が絡んだ話がほとんどだ。そして大概の場合、「管理会社には無視されるし、管理組合に問題提起しても取り上げてもらえない。どうしたらよいか？」ということになる。（これを読まれている皆さん、管理組合役員が質問に答えてあげればよいのでは…と思いませんか）

ところで、多くの管理組合では役員を輪番制にしている。これによって欠員は生じないし、役員になるとマンション管理に関心を払わざるを得ないため、無関心派からの引抜き効果がある等、一定の効用はある。しかし、選出された人達の多くは、「順番だから仕方ない」「一日も早く役員から解放されたい」と消極的に考えている。それらの人達に共通するのは、「自ら学ぼうとしない」かつ「専門家に相談しない」、「管理会社を大いに頼りにする」傾向が強いということだ。実は最大の問題は管理会社を頼りにしすぎる点にある。これでは管理会社の思う壺であって、管理会社にとっては非常にやりやすい相手となるが、それでは組合員はたまらない。

物言う組合員は、自分のマンションをよくしたい思いが人一倍強い。そのような人がたくさんいるマンションは、管理会社の意のままにならないため、管理会社側からの評判は悪い。しかし、管理の中身がきちんとすることは間違いない。熱心な人がいたら立候補を促すなどして、積極的に役員勧誘し、管理組合運営に励んでもらうようにしたらどうか。組合員の利益になることは疑いの余地がないのだから。